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一機多票開票系統年結轉-------常見問題及其解決方案
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新聞正文
 
開票軟件V2.0常見咨詢問題
电脑单机版多人诈金花  2015/5/7   liuwenxian
 
問題描述:發票上傳不了,一直顯示未報送或開票時提示超過開票離線時長或者遠程抄報稅時出現SSL安全網關出現錯誤提示。
問題原因:可能是安全接入服務器地址設置不對,或者發票上傳服務器壓力大不穩定。
解決方案:請打開系統設置→參數設置→上傳設置。把安全接入服務器地址復制黏貼為下方隨意一個地址點測試。如果測試連接成功便可以。如果測試連接失敗請嘗試再更換地址測試。如果四個都失敗,國稅服務器正在調試,請過段時間再試試。https://skfp.gd-n-tax.gov.cn:7001https://59.41.129.24:6002,https://59.41.129.23:443 ,https://59.41.129.23:444如果地址正確但不能上傳:可能是由于最近升級用戶較多,發票上傳服務器處理數量大,影響到處理速度,導致有些用戶發票暫時上傳不了,可以稍后再試,如果著急開票,可以點擊“報稅處理辦稅廳抄報”將發票資料抄入金稅盤或報稅盤中,到稅務大廳進行報稅處理。
 
問題描述:數字證書口令錯誤輸入幾次后會鎖死?鎖死后如何處理?
解決方案:錯誤輸入5次后就鎖死,鎖死后需要聯系服務單位,然后去稅務重簽證書,重簽證書后恢復默認口令88888888。
 
問題描述:登錄開票軟件提示"證書接口調用失敗!事件代碼167"。
解決方案:
(1)確認證書口令輸入正確
(2)拔掉金稅盤,5分鐘后再插上
(3)如還是無效,需要聯系服務單位
 
問題描述:發票開具后點擊打印時提示“開票異?!?。
問題原因:系統日期、時間格式問題。
解決方案:
(1)修改日期格式:控制面板-區域和語言選項-區域選項-自定義-日期,將短日期格式為yyyy-MM-dd,在xp系統下有日期分隔符設置選為“-”,win7下無日期分隔符設置直接設置短日期格式為yyyy-MM-dd即可,長日期格式選為“dddd yyyy MM dd”,時間格式修改成HH:mm:ss。
(2)如果修改日期、時間格式不能解決問題,則需要聯系服務單位。
 
問題描述:主分機企業,主機“發票分配”是灰的,無法將發票分配給分機,是什么原因?
問題原因:發行環節出現問題。
解決方案:查看“金稅設備狀態查詢”,里面的分開票機數是不是大于0,如果是0,那就是發行的問題,需要聯系服務單位,根據指導去稅務“重新發行”。
 
問題描述:開具發票時提示離線發票累計金額超限。
問題原因:累計離線開票金額已經超過稅局授權的離線開票累計限額。
解決方案:
(1)開具金額較小的發票;
(2)到稅務機關增加離線開票限額;
(3)將計算機連網,待發票數據自動上傳后重試;
(4)執行辦稅廳抄稅,寫報稅盤后,然后持報稅盤和稅務要求的其他手續到稅務大廳完成報稅。
 
問題描述:新版開票軟件如何抄報稅?
解決方案:企業抄稅期為每月的1號—15號,抄送的是上月的各種類發票資料,這期間企業必須抄稅,否則無法開具發票;報稅期內必須報稅,否則系統自動鎖死。企業每月1號將自動進入抄稅期,這時企業將進行抄稅處理,抄稅步驟方法如以下:一:辦稅廳抄報  二:遠程抄報   三:網上申報增值稅并繳納稅款四:遠程清卡
 
問題描述:航天2.0新版開票系統(金稅盤版)開票信息導入申報系統
打開企業電子申報軟件(此時開票系統關閉),進入【開票系統查詢資料讀入】,點擊【讀發票查詢界面(逐張)】彈出提示框,點擊“確定”即可開始讀取發票(無需登陸)
注:航天2.0開票系統,讀入發票時,若出現進度條0%不動,無法讀入:請進行如下操作:1.重新啟動申報軟件、開票軟件。
2.關掉殺毒軟件。
 
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